Hibakezelés: Gyakori problémák
Megoldások a Polyglotton alkalmazás, leckeimport és adatkezelés gyakori problémáira.
Hibakezelés: Gyakori problémák
Gondod van a Polyglottonnal? Itt megtalálod a leggyakoribb problémák megoldásait.
Leckeimport problémák
„Importálás sikertelen” hiba
Lehetséges okok:
- Hibás lecke JSON
- Böngésző kompatibilitási probléma
- Kevés tárhely
Megoldások:
- Ellenőrizd a JSON-t egy JSON validátorral
- Próbáld ki másik böngészőben (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- Töröld a régi leckéket, hogy helyet szabadíts fel
- Nézd meg a böngésző konzolt (F12) konkrét hibákért
Nem importálható lecke a könyvtárból
Megoldások:
- Ellenőrizd az internetkapcsolatot
- Kapcsold ki a böngészőbővítményeket (pl. reklámblokkolók)
- Töröld a böngésző gyorsítótárát, próbáld újra
- Használd a közvetlen letöltési linket az egykattintásos import helyett
Nincs hang az importált leckében
A hang lejátszásához szükséges:
- Modern böngésző Web Speech API támogatással
- Internetkapcsolat a szövegfelolvasáshoz
- Mikrofonengedélyek (bizonyos funkciókhoz)
Alkalmazás teljesítményproblémák
Lassú vagy akadozó alkalmazás
Gyakori okok:
- Túl sok lecke van tárolva
- Kevés memória a böngészőben
- Elavult böngésző
Megoldások:
- Exportáld és archiváld a régi, nem használt leckéket
- Zárd be a felesleges böngészőfüleket
- Frissítsd a böngészőt a legújabb verzióra
- Próbáld ki privát/incognito ablakban
Nem töltődik be az alkalmazás
Ellenőrizd:
- Működik-e az internetkapcsolat
- Próbáld ki másik böngészőben
- Töröld a gyorsítótárat és a sütiket
- Kapcsold ki ideiglenesen a böngészőbővítményeket
- Ellenőrizd, hogy engedélyezve van-e a JavaScript
Adat- és előrehaladási problémák
Eltűnt az előrehaladásom
Lehetséges okok:
- Böngészőadatok törlése
- Másik böngésző/eszköz használata
- Privát mód (nem ment adatot)
Megelőzés:
- Exportáld rendszeresen a leckéidet biztonsági mentésként
- Ne használj privát/incognito módot tanuláshoz
- Vigyázz a böngészőadatok törlésével
Visszaállítás: Ha korábban exportáltad a leckéket, importáld vissza őket. Sajnos, ha nincs mentés, az előrehaladás nem állítható vissza (ez az adatvédelem ára).
Nem menti el a leckéket
Ellenőrizd:
- Engedélyezi-e a böngésző a helyi tárolást (Beállítások → Adatvédelem)
- Nem privát/incognito módban vagy-e
- Van-e elég tárhely
- Nem blokkolja-e a böngésző az oldal adatait
Nem szinkronizál az előrehaladás eszközök között
Fontos: A Polyglotton nem szinkronizál eszközök között. Ez szándékos, az adatvédelem miatt.
Alternatív megoldás:
- Exportáld a leckéket az A eszközről
- Küldd át a JSON fájlokat a B eszközre (e-mail, USB, felhő)
- Importáld a B eszközön
AI generálási problémák
„Érvénytelen API kulcs” hiba
- Ellenőrizd, hogy teljes kulcsot másoltál-e (nincs szóköz)
- Nézd meg, aktív-e a kulcs a szolgáltatónál
- Ellenőrizd, hogy be van-e állítva a számlázás az AI szolgáltatónál
- Próbálj új kulcsot generálni
„Túl sok kérés” hiba
Az AI szolgáltató korlátozza a kérések számát percenként/óránként.
Megoldások:
- Várj 5-10 percet, próbáld újra
- Frissítsd az AI szolgáltatói fiókot
- Egyszerre kevesebb leckét generálj
Hibás AI által generált leckék
Az AI hibázhat. Mindig ellenőrizd a generált tartalmat.
Ha rendszeresen rossz a tartalom:
- Adj meg pontosabb promptokat
- Próbálj fejlettebb modellt (GPT-4 vs GPT-3.5)
- Szerkeszd és javítsd kézzel a leckét
Böngésző kompatibilitás
Támogatott böngészők
✅ Teljesen támogatott:
- Chrome/Edge 90+
- Firefox 88+
- Safari 14+
⚠️ Korlátozott támogatás:
- Régebbi böngészők (lehet, hogy hiányzik néhány funkció)
- Mobil böngészők (teljes funkcionalitás, de kisebb képernyő)
❌ Nem támogatott:
- Internet Explorer (megszűnt)
- Nagyon régi böngészők (2020 előttiek)
Hangproblémák
Nem működik a szövegfelolvasás
Követelmények:
- Modern böngésző Web Speech API-val
- Internetkapcsolat
- A célnyelvet támogassa a böngésző TTS
Megoldások:
- Próbáld ki Chrome-ban (legjobb TTS támogatás)
- Ellenőrizd, hogy nincs-e lenémítva a rendszerhang
- Próbálj ki másik célnyelvet
- Frissítsd a böngészőt
Nincs mikrofonhozzáférés (beszédbevitelhez)
- Ellenőrizd a böngésző engedélyeket (általában lakat ikon a címsorban)
- Engedélyezd a mikrofont az oldalnak
- Próbáld ki másik böngészőben
- Ellenőrizd a rendszer mikrofon beállításait
Adatvédelem és biztonság
Minden adat törlése
Chrome/Edge:
- Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Webhely beállítások
- Engedélyek és adatok megtekintése → polyglotton.com
- Adatok törlése
Firefox:
- Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik és webhelyadatok
- Adatok kezelése → polyglotton.com keresése
- Törlés
Safari:
- Beállítások → Adatvédelem → Webhelyadatok kezelése
- polyglotton.com keresése
- Törlés
Reklámblokkoló zavarja az alkalmazást
Egyes reklámblokkolók zavarhatják az alkalmazás működését.
Megoldások:
- Tedd a polyglotton.com-ot a kivételek közé
- Kapcsold ki ideiglenesen a blokkolót
- Próbáld ki másik böngészőben
Továbbra is gond van?
Nézd meg a böngésző konzolt
- Nyomj F12-t (vagy Cmd+Option+I Macen)
- Menj a „Konzol” fülre
- Keresd a hibákat (piros szöveg)
- Készíts képernyőmentést és jelezd, ha szükséges